2. Ative o modo de depura\u00e7\u00e3o do WordPress<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO WordPress possui um recurso chamado modo de depura\u00e7\u00e3o (WP_DEBUG)<\/strong>, que permite identificar erros que normalmente ficam ocultos.<\/p>\n\n\n\nQuando ativado, esse recurso registra mensagens que ajudam a descobrir qual plugin, tema ou arquivo est\u00e1 impedindo o carregamento do sistema.<\/p>\n\n\n\n
Em vez de tentar resolver o problema por tentativa e erro, o modo de depura\u00e7\u00e3o fornece informa\u00e7\u00f5es mais precisas sobre a origem da falha.<\/p>\n\n\n\n
Como ativar o modo depura\u00e7\u00e3o do WordPress<\/h2>\n\n\n\nPara ativar o modo de depura\u00e7\u00e3o (Debug) no WordPress, acesse os arquivos do site pelo Gerenciador de Arquivos da hospedagem ou via FTP e abra o arquivo wp-config.php<\/strong>, localizado na raiz da instala\u00e7\u00e3o. define('WP_DEBUG', false);<\/strong><\/code> e mude para define('WP_DEBUG', true);<\/strong><\/code> e substitua-a pelas configura\u00e7\u00f5es de depura\u00e7\u00e3o. Em seguida, salve o arquivo e reproduza o erro que deseja identificar. \/wp-content\/debug.log<\/strong>, facilitando a an\u00e1lise da causa do problema. Ap\u00f3s concluir os testes, desative o modo de depura\u00e7\u00e3o alterando novamente WP_DEBUG<\/code> para false<\/code>, evitando que erros continuem sendo registrados no ambiente de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\nDicas importantes para quem est\u00e1 passando por esse problema<\/strong><\/h2>\n\n\n\nQuando vale a pena ativar o WP_DEBUG?<\/h3>\n\n\n\n\nQuando h\u00e1 suspeita de que o problema esteja relacionado ao tema, aos plugins ou a alguma atualiza\u00e7\u00e3o do WordPress.<\/li>\n\n\n\n Para verificar se o site atingiu o limite de mem\u00f3ria dispon\u00edvel no servidor de hospedagem.<\/li>\n\n\n\n Quando diversos procedimentos de diagn\u00f3stico e corre\u00e7\u00e3o j\u00e1 foram realizados, mas o WordPress continua apresentando problemas e n\u00e3o volta a funcionar normalmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n3. Desative todos os plugins<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPlugins incompat\u00edveis, desatualizados ou com erros est\u00e3o entre as causas mais frequentes da tela branca no WordPress<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nMesmo que o problema tenha come\u00e7ado ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o de apenas um plugin, nem sempre ele \u00e9 o verdadeiro respons\u00e1vel. Em alguns casos, o erro acontece devido ao conflito entre dois ou mais plugins instalados.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea n\u00e3o consegue acessar o painel administrativo, ainda \u00e9 poss\u00edvel desativar os plugins utilizando o Gerenciador de Arquivos da hospedagem ou um cliente FTP.<\/p>\n\n\n\n
Depois disso, tente acessar novamente o WordPress. Caso o problema desapare\u00e7a, reative os plugins um por um at\u00e9 identificar qual deles est\u00e1 causando a falha.<\/p>\n\n\n\n
Problema recente com um plugin incompativel<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUm exemplo pr\u00e1tico aconteceu durante o desenvolvimento do nosso site 100%WP<\/strong>. Antes de iniciar qualquer projeto, sempre estruturamos o ambiente de desenvolvimento local. Como a instala\u00e7\u00e3o original estava em um servidor online, realizamos o download de todos os arquivos e do banco de dados e recriamos o site localmente utilizando apenas o backup por meio do XAMPP<\/strong> (servidor web local).<\/p>\n\n\n\nAp\u00f3s a restaura\u00e7\u00e3o, percebemos que o backup continha alguns plugins espec\u00edficos do ambiente de hospedagem original.<\/strong> Esses plugins entravam em conflito com o tema Astra<\/strong>, utilizado no projeto. Como consequ\u00eancia, o painel administrativo do WordPress <\/strong>ainda era acess\u00edvel, por\u00e9m a parte visual do site permanecia completamente em branco.<\/p>\n\n\n\nPara identificar a causa do problema, iniciamos um processo de diagn\u00f3stico desativando, um a um, os plugins importados junto com o backup. Ap\u00f3s a remo\u00e7\u00e3o dos plugins incompat\u00edveis, o conflito foi eliminado e o site voltou a funcionar normalmente na \u00e1rea p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
Esse \u00e9 um exemplo cl\u00e1ssico de como conflitos entre plugins, temas e configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do servidor podem impedir o funcionamento correto do WordPress, tornando essencial a realiza\u00e7\u00e3o de testes em um ambiente local antes de aplicar qualquer altera\u00e7\u00e3o no site em produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
4. Verifique se o problema est\u00e1 no tema<\/strong><\/h2>\n\n\n\nCaso a desativa\u00e7\u00e3o dos plugins n\u00e3o resolva o problema, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 verificar se a origem da tela branca est\u00e1 no tema utilizado pelo site.<\/p>\n\n\n\n
Temas podem apresentar incompatibilidades ap\u00f3s atualiza\u00e7\u00f5es, altera\u00e7\u00f5es em arquivos ou mudan\u00e7as na vers\u00e3o do PHP.<\/p>\n\n\n\n
Uma forma simples de confirmar essa hip\u00f3tese \u00e9 substituir temporariamente o tema atual por um tema padr\u00e3o do WordPress.<\/p>\n\n\n\n
Se o site voltar a funcionar normalmente, \u00e9 um forte indicativo de que a falha est\u00e1 relacionada ao tema anterior.<\/p>\n\n\n\n
5. Confira a vers\u00e3o do PHP<\/strong><\/h2>\n\n\n\nA vers\u00e3o do PHP utilizada pela hospedagem influencia diretamente no funcionamento do WordPress<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nAlguns plugins e temas deixam de funcionar corretamente quando a vers\u00e3o do PHP \u00e9 atualizada ou quando utilizam recursos que j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o compat\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n
Se o problema come\u00e7ou logo ap\u00f3s uma altera\u00e7\u00e3o no ambiente da hospedagem, vale a pena verificar se todos os componentes do site oferecem suporte \u00e0 vers\u00e3o atual do PHP. Muitos erros tamb\u00e9m est\u00e1 associado com a vers\u00e3o do WordPress com a do PHP. WordPress<\/strong>, do PHP<\/strong> ou de outros componentes do ambiente de hospedagem n\u00e3o forem compat\u00edveis entre si, o site tamb\u00e9m poder\u00e1 apresentar um erro fatal<\/strong>. Isso acontece porque temas, plugins e o pr\u00f3prio WordPress possuem requisitos m\u00ednimos e m\u00e1ximos de compatibilidade. Quando essas vers\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o alinhadas, podem ocorrer falhas de execu\u00e7\u00e3o, tela branca, erro 500 ou at\u00e9 mesmo a interrup\u00e7\u00e3o completa do funcionamento do site.<\/p>\n\n\n\n6. Verifique o limite de mem\u00f3ria do PHP<\/strong><\/h2>\n\n\n\nOutro fator bastante comum \u00e9 o limite insuficiente de mem\u00f3ria dispon\u00edvel para o WordPress.<\/p>\n\n\n\n
Quando o servidor n\u00e3o consegue fornecer a quantidade de mem\u00f3ria necess\u00e1ria para executar todos os processos, o sistema pode interromper o carregamento das p\u00e1ginas, resultando na tela branca.<\/p>\n\n\n\n
Esse problema costuma ocorrer em sites maiores, lojas virtuais ou projetos que utilizam muitos plugins ao mesmo tempo.
\nPelo painel de controle da hospedagem, acessando o Gerenciador de PHP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\nPor meio do arquivo php.ini<\/strong>, localizado na raiz do projeto (quando a hospedagem permite esse tipo de configura\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nAbaixo est\u00e1 um exemplo de configura\u00e7\u00e3o para aumentar a mem\u00f3ria dispon\u00edvel para o ambiente.<\/p>\n\n\n\n
Abra o Gerenciador de Arquivos<\/strong>, localize o arquivo php.ini<\/strong> (ou crie um, caso ele n\u00e3o exista) e adicione o seguinte c\u00f3digo:<\/p>\n\n\n\n;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;\n; Configura\u00e7\u00e3o de mem\u00f3ria para WordPress\n;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;\n\n; Limite m\u00e1ximo de mem\u00f3ria que um script PHP pode utilizar\nmemory_limit = 256M\n\n; Tempo m\u00e1ximo de execu\u00e7\u00e3o de um script\nmax_execution_time = 300\n\n; Tempo m\u00e1ximo para processar dados enviados\nmax_input_time = 300\n\n; Tamanho m\u00e1ximo de um arquivo enviado\nupload_max_filesize = 128M\n\n; Tamanho m\u00e1ximo de dados enviados por formul\u00e1rio\npost_max_size = 128M\n\n; N\u00famero m\u00e1ximo de vari\u00e1veis de entrada\nmax_input_vars = 5000\n\n; Cache do OPcache (recomendado)\nopcache.enable = 1\nopcache.memory_consumption = 128\nopcache.max_accelerated_files = 10000\nopcache.validate_timestamps = 1\nopcache.revalidate_freq = 2\n<\/code><\/pre>\n\n\n\nAp\u00f3s salvar o arquivo, verifique se as altera\u00e7\u00f5es foram aplicadas. Tamb\u00e9m \u00e9 importante confirmar se o PHP possui mem\u00f3ria suficiente para executar o WordPress. Embora o m\u00ednimo t\u00e9cnico seja 64 MB<\/strong>, o recomendado atualmente \u00e9 utilizar 128 MB<\/strong> para sites simples e 256 MB<\/strong> para sites com temas e plugins mais pesados.<\/p>\n\n\n\nSe o servidor possuir recursos dispon\u00edveis, voc\u00ea poder\u00e1 aumentar o valor de memory_limit<\/code> gradualmente para 512 MB<\/strong> ou mais, conforme a necessidade do seu projeto.<\/p>\n\n\n\nChecklist antes de partir para solu\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas<\/strong><\/h2>\n\n\n\nAntes de continuar o diagn\u00f3stico, confirme se voc\u00ea j\u00e1 realizou as verifica\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n\n\n\n
\nDescobriu quando o problema come\u00e7ou.<\/li>\n\n\n\n Testou desativar todos os plugins.<\/li>\n\n\n\n Verificou se o tema est\u00e1 funcionando corretamente.<\/li>\n\n\n\n Conferiu a vers\u00e3o do PHP utilizada pela hospedagem.<\/li>\n\n\n\n Analisou o limite de mem\u00f3ria dispon\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n Ativou o modo de depura\u00e7\u00e3o do WordPress.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nCaso todas essas etapas tenham sido realizadas e a tela branca continue aparecendo, o problema pode estar relacionado a erros mais espec\u00edficos do servidor, arquivos corrompidos ou configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas do ambiente de hospedagem.<\/p>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/strong><\/h1>\n\n\n\nA tela branca ao fazer login no WordPress pode parecer um problema grave \u00e0 primeira vista, mas na maioria das situa\u00e7\u00f5es ela est\u00e1 relacionada a falhas que podem ser identificadas e corrigidas com um diagn\u00f3stico adequado.<\/p>\n\n\n\n
Ao seguir as verifica\u00e7\u00f5es apresentadas neste artigo, voc\u00ea aumenta significativamente as chances de encontrar a causa do problema e restaurar o funcionamento do site com seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Lembre-se de que agir por tentativa e erro pode agravar a situa\u00e7\u00e3o, principalmente em sites em produ\u00e7\u00e3o. Sempre que poss\u00edvel, fa\u00e7a backups antes de qualquer altera\u00e7\u00e3o e teste as solu\u00e7\u00f5es de forma organizada.<\/p>\n\n\n\n
Ainda n\u00e3o conseguiu resolver?<\/strong><\/h1>\n\n\n\nSe, mesmo ap\u00f3s seguir todas as etapas deste guia, a tela branca continuar aparecendo, pode haver um problema mais complexo envolvendo configura\u00e7\u00f5es do servidor, conflitos entre plugins, erros no banco de dados ou arquivos corrompidos.<\/p>\n\n\n\n
Nossa equipe \u00e9 especializada em diagn\u00f3stico e suporte para WordPress e pode ajudar a identificar a causa do problema com seguran\u00e7a, reduzindo o tempo de indisponibilidade do seu site.<\/p>\n\n\n\n
Entre em contato com o 100%WP e conte com especialistas para recuperar seu WordPress.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O que significa a tela branca ao fazer login no WordPress? A chamada Tela Branca da Morte (White Screen of Death) \u00e9 um dos problemas mais conhecidos do WordPress afeta diversos tipos de site e vai muito al\u00e9m de problemas de incompatibilidade com temas e plugins. Ela acontece quando o WordPress encontra um erro cr\u00edtico […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":395,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_primary_category":"35","titulo_da_resposta_rapida_do_post":"Tela branca no Wordpress","o_que_voce_aprendera_conteudo:":"A tela branca ao fazer login no WordPress geralmente ocorre por causa de erros cr\u00edticos, conflitos entre plugins ou temas, incompatibilidade com a vers\u00e3o do PHP ou falta de mem\u00f3ria no servidor. Neste artigo voc\u00ea ver\u00e1 como identificar a causa do problema e quais etapas seguir para recuperar o acesso ao painel do WordPress.","resposta_rapida_do_post":"Se ao tentar acessar o WordPress voc\u00ea encontra apenas uma tela branca, sem mensagens de erro, o problema o problema na maioria das vezes a um erro fatal do PHP mais especificamente nas suas vers\u00f5es plugins e temas e at\u00e9 mesmo o Wordpress dependendo da vers\u00e3o exige que o php seja totalmente compat\u00edvel. Plugins ou temas s\u00e3o os principais vil\u00f5es de um site inacess\u00edvel, mas n\u00e3o pode descartar tamb\u00e9m problemas de limite de mem\u00f3ria insuficiente ou falhas ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o. Na maioria dos casos \u00e9 poss\u00edvel recuperar o acesso ao site sem perder conte\u00fado, desde que a causa seja identificada corretamente.","resumo_do_post":"Neste artigo voc\u00ea aprender\u00e1: O que causa a tela branca ao fazer login Como descobrir a origem do problema Como recuperar o acesso ao WordPress Como evitar que isso aconte\u00e7a novamente Quando \u00e9 recomendado procurar ajuda especializada","nivel_de_leitura":"Intermedi\u00e1rio","recomendado_para:":"Desenvolvedores","footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-385","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-acesso-e-login"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Tela branca ao fazer login no WordPress: como identificar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda como resolver a Tela branca ao fazer login no WordPress e evitar frustra\u00e7\u00f5es com seu site em produ\u00e7\u00e3o\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/100porcentowp.com.br\/central-de-ajuda\/acesso-e-login\/tela-branca-ao-fazer-login-no-wordpress-como-identificar-a-causa-e-resolver\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tela branca ao fazer login no WordPress: como identificar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entenda como resolver a Tela branca ao fazer login no WordPress e evitar frustra\u00e7\u00f5es com seu site em produ\u00e7\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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